Sunday, April 8, 2012

新加坡服务业之BUGIS VILLAGE

原本是一场愉快的聚会,原本是一场快乐的时光,却永远被一些不知名因素搞砸了。以上是一张在BUGIS VILLAGE三楼所拍的时装店照片,并不是要推荐这家的服装很美,而是要说明我在家店所遭遇的不愉快。

事情是这样的,我打算要买一件长袖格子衣,而当经过这家店,刚好看到了我要的设计,就和朋友一起进入店面,要求店员拿一件新的。打从我和朋友进入店内,她那不理不睬的态度,我们都不理会,因为我们只是想买我们要的东西而已。

要购买物品,当然要检查,不管是价值多少。当我和朋友认真检查的时候,她已经有点不耐烦,但我们发现这衣服车工有点不是很好,就要求另外新的一件,而那售货员就快开始发飘,很不爽的把衣服递给我。看到她那态度,我们有点惊吓,怎么了,我们没要求减价,也没大小声对她说话,却必须承受这样的服务,这是什么世界??!!!就这样我二话不说,这衣服,我不要了。就和朋友出去,在我们踏出店面那刹那,那店员竟然冒出一句:“ 竟然不要为什么还要叫人家拿新的!”

当时我听到了就火滚,明明是她服务态度不好,还说回我,发火之下也回头说回她一句:“就是因为你的服务态度不好,我才不要买!”

我们,顾客,并不要店员的奉承,但至少请以服务员的精神来服务顾客,那是服务业的命脉,如果连那么一点服务的态度不好,又凭什么来赚取我们的血汗钱。这并不是我在新加坡第一次遭遇服务态度不好,但这样正面说我的还是第一次,而导致我不得不发这篇。

虽然我不是金毛,也不是很富裕,但我还是有权得到应有的尊重。

那长金发,戴眼镜的小妹妹店员,希望以后会尝试到那天你那样对待我的滋味,祝福你~~



Thursday, April 5, 2012

Happy Easter Day~!!

It's a Easter Day, It's a happy day.:)




Happy Easter Day~~~


如何在一分钟里说完三国的故事===> (Just for laugh)

Related Posts with Thumbnails